Delta Air Lines

Delta heeft een nationaal en internationaal netwerk en vliegt op bestemmingen in Noord-Amerika, Zuid-Amerika, Europa, Afrika en Azië. Delta's thuisbasis, Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport in Atlanta is in passagiersaantallen het grootste vliegveld ter wereld. Andere hubs van Delta zijn in Amsterdam, Cincinnati, Detroit, Minneapolis-St. Paul, New York (2×), Parijs, Salt Lake City, Seattle en Tokio.[1] Met 323 bestemmingen in 57 landen[1] heeft Delta een groot internationaal routenetwerk.

Delta heeft voor vluchten tussen New York-LaGuardia, Boston, Washington D.C. en Chicago en voor vluchten tussen Los Angeles, San Francisco en Seattle een shuttledienst die vooral op de zakelijke klant is gericht, Delta Shuttle. Voor andere binnenlandse vluchten is Delta Connection verantwoordelijk.

Delta werd in 1928 opgericht in Monroe. Al gauw verhuisde Delta naar Atlanta, waar het tot op de dag van vandaag zou blijven. Vanuit Atlanta begon Delta met lijndiensten naar Chicago, New Orleans en Cincinnati (Ohio), wat later een hub zou worden.

In de jaren vijftig begon men met vluchten naar het Caraïbisch gebied en Venezuela. Delta was de eerste klant voor de DC-8 en de DC-9. In 1970 had Delta enkel nog straalvliegtuigen.

In 1970 bestelde Delta een aantal Boeing 747's maar hield ze niet lang. In plaats daarvan focusseerde men zich op de DC-10 en de Lockheed L-1011 Tristar. Een tijd van grote groei brak aan voor Delta: in 1979 was Delta de eerste luchtvaartmaatschappij die het lukte om elke maand een miljoen passagiers vanuit één luchthaven te vervoeren (Atlanta). In de jaren tachtig bestelde Delta grote aantallen Boeing 767's, die nog steeds deel uitmaakten van de vloot in 2019.

Na het faillissement van PanAm kocht Delta diens rechten voor trans-Atlantische vluchten en maakte een enorme groei door. Delta heeft tegenwoordig nog steeds het grootste trans-Atlantische netwerk ter wereld. In 2000 was Delta betrokken bij de oprichting van de luchtvaartalliantie SkyTeam.

• Air France - Codeshare- en SkyMilespartner, jointventurepartner op Atlantische markt
• Air Tahiti Nui - SkyMilespartner
• Alaska Airlines/Horizon Air - Codeshare- en SkyMilespartner
• Alitalia - Codeshare- en SkyMilespartner, jointventurepartner op Atlantische markt
• American Eagle - Codesharepartner
• Avianca - Codeshare- en SkyMilespartner
• China Airlines - Codeshare- en SkyMilespartner
• China Eastern Airlines - SkyMilespartner
• Gol Transportes Aéreos (Brazilië) - Codeshare- en SkyMilespartner
• Hawaiian Airlines - SkyMilespartner
• Jet Airways India - SkyMilespartner
• Kingfisher Airlines - SkyMilespartner
• Koninklijke Luchtvaart Maatschappij - Codeshare- en SkyMilespartner, jointventurepartner op Atlantische markt
• Malaysia Airlines - SkyMilespartner
• Olympic Air - Codesharepartner
• Royal Air Maroc - Codesharepartner
• Singapore Airlines - SkyMilespartner
• Transavia - Codesharepartner
• V Australia - Codeshare- en SkyMilespartner

In 2008 draaide Delta een serie veiligheidsvideo's met als hoofdpresentatrice stewardess Katherine Lee. Met haar hoge jukbeenderen en brede en verwelkomende glimlach werd Lee snel vergeleken met Angelina Jolie en zo werd snel de bijnaam "Deltalina" (van "Delta" plus "-lina") uitgeroepen op blogs en op YouTube.[9] Vanwege de humoristische benadering en nationale en internationale aandacht werden de video's zeer populair op YouTube, met meer dan 2,5 miljoen hits.[10][9]

De video's waren opvallend, omdat ze de aandacht van de passagiers met meerdere technieken trekken:

• het uiterlijk van Deltalina op zich;[9]
• verrassingselementen in de loop van de video;[11]
• humor - inclusief het klassieke kwispelen van Deltalina's wijsvinger bij de waarschuwing: "Smoking is not allowed on any Delta Flight" (Roken is niet toegestaan op welke vlucht van Delta dan ook).[11] Een ander voorbeeld is het glimmen van de tand van een andere steward, de Nederlandssprekende Perry de Vlugt[12] door middel van een elektronische truc, als hij toont hoe men correct een reddingsvest gebruikt.[9]

• Delta Air Lines