Snapchat

Op het moment van de oprichting studeerden Reggie Brown en Robert Murphy beiden aan de Stanford-universiteit in Californië. De app die ze in 2011 ontwikkelden heette in eerste instantie Picaboo. Brown had weleens foto's gestuurd naar mensen waarvan hij liever niet had dat zij die voor altijd konden bewaren. Picaboo sloeg in eerste instantie niet aan en Brown werd uit de groep gegooid. Wat daar precies de reden van was is niet bekend, maar Brown wilde wel geld zien voor zijn werk en begon een rechtszaak. Daarom kreeg de app een nieuwe naam: Snapchat. Er kwam een nieuwe lancering en deze keer was het wel een succes.[5]

In november 2013 weigerde Snapchat een overnamebod van Facebook en Google van drie miljard dollar.[6]

In mei 2014 werd Snapchat op de vingers getikt door de Federal Trade Commission (FTC) naar aanleiding van de schending van de privacyrechten van zijn gebruikers. Deze federale Amerikaanse mededingingsautoriteit oordeelde dat Snapchat zijn gebruikers een verkeerde voorstelling van zaken had gegeven met betrekking tot privacy. Afbeeldingen, die volgens belofte na een ingestelde tijd zouden verdwijnen, bleven in werkelijkheid ongecodeerd in het bestandssysteem van het toestel staan en konden toch vrij eenvoudig worden opgeslagen. Daarnaast bestaan er ook meerdere apps, zoals SnapSave, die Snapchat-afbeeldingen automatisch bewaren. De FTC bekritiseerde ook het feit dat video's onvoldoende beveiligd achterbleven op de smartphones. Snapchat controleerde ook de telefoonnummers niet, zodat veel gebruikers hun materiaal naar vreemden stuurden, in de veronderstelling dat het hun vrienden waren.

Snapchat zou ook niet duidelijk hebben gemaakt welke gegevens het verzamelt. Locatiegegevens werden bijvoorbeeld doorgestuurd en opgeslagen, hoewel het tegendeel beloofd was in het privacybeleid. Bij gebruikers van het besturingssysteem iOS van Apple werden stiekem namen en adressen uit de contactenlijst verzameld.

Snapchat was door consumenten en bedrijven gewaarschuwd voor de mogelijke privacyschending door enkele van deze kwesties, maar nam geen noemenswaardige maatregelen. Mede hierdoor konden aanvallers 4,6 miljoen persoonsgegevens met telefoonnummers buitmaken, waardoor gebruikers slachtoffer konden worden van spam, phishing en andere ongewenste boodschappen.[1][7]

Snapchat beloofde om duidelijker te zijn over de privacy en kwam tot een overeenkomst met de Amerikaanse overheid. Het akkoord bepaalde dat Snapchat een duidelijkere communicatie moet voeren over zijn privacybeleid. Daarnaast moet het bedrijf ook een "uitgebreid privacyplan" opstellen, dat gedurende twintig jaar onafhankelijk zal worden gecontroleerd. Snapchat erkende de fouten, maar gaf aan dat vele problemen al opgelost waren vóór het sluiten van het akkoord.[8]

• Website van Snapchat

Zie de categorie Snapchat van Wikimedia Commons voor mediabestanden over dit onderwerp.