bouche à oreille

(Date à préciser) Composé de bouche et de oreille, car ce qui est dit par la bouche arrive à l’oreille.

bouche à oreille \bu.ʃ‿a ɔ.ʁɛj\ masculin

1. (Figuré) Mode de transmission orale entre deux personnes, puis vers une autre, etc., souvent à propos d’une opinion ou d’une rumeur.
   • Jadis, le « bouche à oreille » était le principal véhicule des thérapies dites alternatives. Un parent, un ami ou une connaissance, tous bien intentionnés, recommandaient à la personne qui se disait malade d’aller consulter untel, ou d’essayer tel ou tel produit […]. — (Ken Holland, « Prenons garde aux thérapies dites alternatives », dans Le Québec sceptique, n^o 25, p. 31, printemps 1993)
   • Certes des initiatives se développent — […] — mais elles nécessitent encore des réseaux autres que ceux du bouche à oreille des passionnés de l’électro. — (Philippe Franck, Musiques électroniques, dans Musique-musiques 1999 : Chronique de la vie musicale en Wallonie et à Bruxelles, coordonné par Robert Wangermée, Sprimont : Editions Pierre Mardaga, 2000)
2. (Marketing) Technique mercatique fondée sur l’exploitation des messages circulant entre les consommateurs.

• bouche-à-oreille

• on-dit
• téléphone arabe

• bouche à oreille électronique
• de bouche à oreille

• « bouche à oreille », FranceTerme, Délégation générale à la langue française et aux langues de France.