bol.com
Bol.com is een webwinkel in Nederland en België die in 1999 werd opgericht door het Duitse mediaconcern Bertelsmann AG. Het hoofdkantoor staat in Utrecht. Bol.com telde in 2019 meer dan 1.800 werknemers en 23 miljoen artikelen.[2] In 2012 werd bol.com overgenomen door Ahold en is sinds juli 2016, na de fusie van Nederlandse Koninklijke Ahold en de Belgische Delhaize Groep, onderdeel van Ahold Delhaize. Bij Bol.com waren in 2019 ca. 27.000 ondernemers aangesloten.
bol.com
| ||||
![]() | ||||
Onderdeel van | Koninklijke Ahold Delhaize N.V. | |||
Onderdeel sinds | 2012 | |||
Oprichting | 1999 | |||
Hoofdkantoor | Utrecht, Nederland | |||
Motto of slagzin | De winkel van ons allemaal | |||
Sleutelfiguren | Huub Vermeulen | |||
Werknemers | 1800 | |||
Sector | E-commerce | |||
Industrie | Detailhandel | |||
Omzet | ![]() | |||
Website | www.bol.com | |||
|
Geschiedenis
In 1998 schreef de latere algemeen directeur Daniel Ropers als junior consultant bij McKinsey in opdracht van Bertelsmann het eerste businessplan voor een online winkelkanaal.[3] In 1999 werd bol.com opgericht samen met, deels onder dezelfde naam, vestigingen in onder andere Duitsland, Nederland, Zweden, Italie en China. De naam 'Bol' was een afkorting voor Bertelsmann On-Line. Het Nederlandse bedrijf overleefde de Internetzeepbel en werd in 2002 door Bertelsmann AG verkocht naar aanleiding van een wijziging in de bedrijfsstrategie. Er waren contacten over een eventuele overname door Amazon.[4]
Een joint venture van drie Duitse aandeelhouders nam de Nederlandse bol.com toen over. Het jaar 2003 werd voor het eerst met winst afgesloten. Van 2009 tot 2012 werd het bedrijf beheerd door de Nederlandse investeringsmaatschappij Cyrte Investments, een onderdeel van Delta Lloyd.[5]
In 2012 werd bol.com voor 350 miljoen euro overgenomen door Ahold.[6]
Bol.com was oorspronkelijk gevestigd in het hoofdkantoor van ECI in Vianen. Later verhuisde het bedrijf naar Nieuwegein. Sinds 2010 is het gevestigd in Utrecht, eerst aan de Keulsekade en sinds eind 2014 op Papendorp. Het distributiecentrum bevindt zich in Waalwijk. Sinds 2010 kunnen ook Belgische klanten uit het gehele aanbod bestellen.[7]
Omzet en winst
Bol.com begon in 1999 met 26 werknemers en een omzet van 10 miljoen euro.[8] Met winst- en verliescijfers wordt door bol.com terughoudend omgegaan. Zeker is dat er tot 2002 verlies werd geleden. In 2008 werd een winst van 10,8 miljoen euro geboekt.[9]
![](../I/m/be71188d5fa0959e91ce897a80c3e5b1.png)
Onderscheidingen
In zowel 2012 als 2013[13] werd bol.com uitgeroepen tot beste website door benchmarkbureau WUA!.
Bol.com ontvangt sinds 1999 met regelmaat de jaarlijkse Nederlandse thuiswinkelawards voor onder andere "Beste webwinkel van Nederland". In 2014 werd de webshop bekroond als "Beste webshop van België 2014-2015". Tijdens de Global e-commerce summit in 2014 werd bol.com uitgeroepen tot "Beste webwinkel van Europa".[14]
Externe link
Bronnen, noten en/of referenties
|