Kritieke succesfactoren

Kritieke succesfactoren zijn factoren die beslissend zijn voor het al dan niet behalen van een vooraf gesteld doel. Om het doel te behalen ("succes") zijn bepaalde factoren een noodzakelijke voorwaarde ("kritiek").

De term KSF is geïntroduceerd door John F. Rockart (1979) en sindsdien zijn er vele onderzoeken op het gebied van KSF geweest en is de betekenis van KSF verschoven.

Zie ook

Referentie

  • Rockart, J.F. " Chief executives define their own data needs," Harvard Business Review (2) 1979, pp 81-93.
This article is issued from Wikipedia. The text is licensed under Creative Commons - Attribution - Sharealike. Additional terms may apply for the media files.